Бронируй заранее с нами! info@myspacebarcelona.com +34 934 173 266

FAQs

О квартирах
Если вы приезжаете на машине, мы можем организовать для вас парковку.

В большинстве наших зданий есть места для парковки на той же улице или в здании, которое вы сможете забронировать во время бронирования или непосредственно при регистрации.

Стоимость парковки: 20 € / сутки / машина.

Очень сложно найти бесплатную парковку в центре Барселоны.
Чтобы найти бесплатную парковку, вы также можете припарковаться на окраине города и воспользоваться общественным транспортом или такси, чтобы передвигаться по центру.

Мы предлагаем долгосрочную аренду квартир в Барселоне.

Мы предлагаем долгосрочные контракты для семей, и студентов, итд

Вы можете выбрать даты и отправить нам запрос и мы отправим вам окончательную цену и проверим наличие нашей квартиры на долгосрочную аренду.

Дети до 2 лет будут проживать бесплатно, с 2 лет они будут считаться дополнительным человеком.

Обратите внимание, что мы предлагаем специальные цены для детей на все  дополнительные услуги, а также детские кроватки, стульчики для кормления и трансферы с детскими стульями. 

Большинство наших квартир имеют доступ к бассейнам и террасам для общего пользования. 


Вы можете получить доступ к бассейну и террасе через лифт.


В большинстве квартир вам нужно опуститься на -1 этаж с помощью лифта, потом вы найдете лестницу в бассейн и террасу. Вы получите конкретную информацию об этом во время регистрации. 


Квартиры полностью безопасны. Они расположены в новых зданиях с системой безопасности. Двери для доступа в квартиры также оснащены системой безопасности, которая работает с ключ-картами. Мы предоставляем два набора ключей. Для дополнительной безопасности, в случае потери карты-ключа, мы немедленно ее деактивируем.
Обычно срок аренды, минимум 3 ночи. Тем не менее, минимальное пребывание варьируется в зависимости от сезона (высокий сезон, низкий сезон). 

Все наши квартиры в Барселоне на 100% подходят для семей и больших групп.

Большинство квартир расположены в одном здании, поэтому мы можем разместить большие бизнес-группы вместе, семьи или друзей.

Мы также предлагаем дополнительные услуги для семей с детьми, мы можем предоставить вам  детские кроватки и стульчики для кормления. 

У нас есть строгие правила в отношении этого, мы не допускаем никаких вечеринок в квартирах в любое время, так как соседи - это в основном работающие люди, которым нужно рано вставать. Мы просим наших гостей уважать это, не шумите на лестничных клетках, в квартира, мы просим вас проводить празднечные меропрятия, в барах, и клубах Барселоны.  Пожалуйста, прочитайте правила дома в следующем вопросе. 

Курение запрещено в этой квартире.


Пожалуйста, уважайте соседей.

В основном это работающие люди, которым нужно рано вставать, поэтому, пожалуйста, соблюдайте тишину  на лестничных клетках, в квартирах.
Вечеринки не допускаются.
Тихие часы: понедельник - пятница, 20:00 - 10:00, суббота, воскресенье, 20:00 - 10:00.

ВАЖНО: обратите внимание, что Space Barcelona имеет право выселить вашу группу, если соседи жалуются на шум в квартире, которую вы арендовали.
В этом случае ваш депозит НЕ будет возвращен.

Пожалуйста, выключайте кондиционер и свет каждый раз, когда вы выходите из квартиры.
Пожалуйста, надежно заприте за собой двери и возьмите с собой только то, что вам нужно в течение дня, поскольку в большинстве туристических районов есть профессиональные карманники.


Мы предоставим вам набор ключей, в случае, если вы его потеряете, сообщите нам как можно скорее.
Штраф за потерю ключей составляет 100 евро за комплект.


Вам не разрешено размещать в квартире больше людей, чем количество проживающих указанных в бронировании.
Полотенца предназначены только для домашнего использования.
Пожалуйста, не берите их с собой на пляж.


Если есть терраса и / или бассейн: с 8 вечера до 10 утра вам не разрешено пользоваться террасой или бассейном
Если вам нужно, чтобы мы открыли вашу квартиру, потому что вы оставили ключи внутри, это будет стоить 60 € до 20:00; 80 € после 20:00 и 100 € после 00:00


Правила выезда

Время выезда 11:00 утра, если не согласовано иное.
Обратите внимание, что если вы остаетесь дольше 11 часов утра, не предупредив нас, мы будем взимать с вас 80 евро (плата за поздний выезд до 14:00) или пол ночи (плата за поздний выезд после 14:00 до 20:00) с вашего депозита.


Вас также просят перед отъездом, собрать все тарелки в посудомоечную машину.


Не оставляйте мусор в квартире при выезде. Возле каждого дома есть мусорные баки.


Пожалуйста, оставьте набор ключей в квартире, когда вы выезжаете на столе в гостиной.



Все наши квартиры оборудованы как минимум одной двуспальной кроватью и двумя или более односпальными кроватями.

Это дает вам возможность, по необходимости, соединить односпальные кровати в двуспальные, просим вам заранее сообщать нам о вашей просьбе, и наша команда менеджеров сделает все возможное, чтобы подготовить вашу квартиру в соответствии с вашими требованиями (это зависит от возможности и ваш запрос должен быть, по крайней мере за одну неделю до прибытия).

Кроме того, во многих апартаментах вы также найдете диван-кровати, одноместные или двухместные в зависимости от квартиры.

Если у вас есть другие вопросы относительно кроватей, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую

Все наши квартиры полностью оборудованы и меблированы, а это значит, что вам не нужно будет брать с собой посуду.

Мы предоставляем простыни и два полотенца на каждого клиента во всех наших квартирах в Барселоне.

Тем не менее, эти банные полотенца предназначены для использования исключительно в квартире и для личного пользования, а не для пляжа.

Если вам нужны пляжные полотенца, вам придется привезти свои.

Мы также можем организовать дополнительные полотенца по запросу.

Стоимость - 25 €.

Мы также можем организовать детскую кроватку и стульчики для кормления за 20 € / пребывание.

В наших квартирах нет шампуня или мыла.

У некоторых наших клиентов, аллергия, поэтому мы не допускаем домашних животных.

Вы можете запросить необходимую информацию до бронирования вашей квартиры, но в зависимости от квартиры и размера собаки мы можем сделать исключение и допустить ее за дополнительную плату.

В случае, если My Space Barcelona разрешит вам привезти вашего питомца, клиент будет нести ответственность за контроль над домашним животным и будет нести ответственность за любой причиненный ущерб. 


Процесс бронирования

После подтверждения бронирования вы получите подтверждение по электронной почте со всей необходимой информацией,  для вашей регистрации.

Этот ваучер будет включать в себя все детали, необходимые для того, чтобы добраться до квартиры, полный адрес, баланс бронирования и т. д.

Обратите внимание, что при регистрации необходимо предъявить ваучер-подтверждение и ксерокопию паспорта или удостоверений личности. всех арендаторов (включая детей и младенцев).

Для подтверждения бронирования мы взимаем предоплату в размере 30% от общей суммы.
Эта сумма должна быть оплачена либо кредитной картой, либо банковским переводом до получения окончательного ваучера подтверждения.
Квартира требует 30% предоплаты.
Оставшаяся сумма в размере 70% взимается при регистрации заезда.

У вас также есть возможность оплатить общую сумму сразу по запросу, поэтому мы можем предоставить наши банковские реквизиты или отправить вам ссылку, чтобы сделать это онлайн.

По прибытии в квартиру у вас есть два варианта оплаты: вы можете оплатить наличными (в евро) или кредитной картой. Обратите внимание, что при оплате кредитной картой взимается комиссия в размере 3%.

Да, мы принимаем групповые бронирования: у нас есть несколько квартир, в которых могут разместиться до 8 человек, поэтому мы можем предложить более одной квартиры для больших групп, все они расположены в одном здании или в нескольких минутах ходьбы на одной улице.

Процедура бронирования такая же, однако вам придется сделать несколько бронирований, по одному бронированию на каждую квартиру.

Или, если вы хотите, чтобы мы вам помогли, не стесняйтесь звонить нам, и мы можем сделать для вас бронирование по телефону: (+34) 934 173 266 или отправьте нам электронное письмо. 

Иногда у нас есть новые квартиры, которые еще не были выложенны  на веб-сайте, но обычно все наши квартиры находятся на нашем веб-сайте.

Для получения дополнительной помощи, свяжитесь с нами по info@myspacebarcelona.com 

Если вы хотите сократить свое пребывание, вы должны будете сообщить нам об этом как можно скорее.

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

Большинство наших квартир имеют минимальное пребывание 3 ночи.
Если вы хотите сократить свое пребывание до 2 ночей, нам придется взимать третью ночь.Это связано с расходами на управление, связанными с бронированием.
Во время некоторых крупных мероприятий, ярмарок и конгрессов, проходящих в Барселоне, может быть определенное минимальное пребывание и / или разные цены.



Если вы хотите продлить свое пребывание, вам нужно будет как можно скорее сообщить нам об этом по электронной почте.

Возможность продления зависит, нет ли других бронированией, на выши даты, если ваши даты свободно, то вам придется немедленно оплатить соответствующую суммую

Ваш запрос на продление не был подтвержден, пока вы не получили обновленный ваучер подтверждения или новый договор или электронное письмо-подтверждение от нас или от собственника. 

Все отмены должны быть сообщены по электронной почте. В случае отмены бронирования депозиты, уплаченные за подтверждения бронирования 30%, не возвращаются.

Если клиент отменяет бронирование, которое уже было оплачено, плата за отмену будет увеличиваться по мере приближения начала периода аренды:

За 90 дней до забронированной даты заезда: 30% от общей суммы
30-89 дней до забронированной даты заезда: 50% от общей суммы
Менее чем за 30 дней до забронированной даты заезда: 100% от общей суммы.
В дни проведения Mobile World Congress бронирование не возвращается.

По причинам, указанным выше, мы рекомендуем взять туристическую страховку, которая покрывает плату в случае отмены бронирования.

Вам просто нужно указать даты заезда и выезда, количество гостей в строке поиска на нашей главной веб-странице и нажать кнопку «Поиск» внизу.

На веб-сайте будет показан список всех квартир, которые у нас есть доступности на выбраные вами даты.

Вы должны нажать на каждую квартиру, чтобы открыть всю информацию и фотографии интересующих вас квартир. 

Чтобы ответить на этот вопрос, мы приводим следующие причины, по отзывам некоторых из наших предыдущих гостей:

- «Больше денег и больше свободы»

- «Это более индивидуально, чем отель, потому что вы живете в Испании с испанцами, а не с другими туристами»



- «Больше приватности и кухня для приготовления еды, как дома»
- «Поскольку мы путешествовали с младенцем, было удобнее снять квартиру»
- «Для нашего комфорта иметь кухню, гостиную, террасу и балкон, а не просто гостиничный номера с двумя кроватями»

- «Цена, пространство и возможность готовить различные блюда»
- «Комфорт быть самим собой, имея больше места, кухонное оборудование и независимость»

- «Квартира дешевле»
- «Ближе к повседневной жизни местных жителей»
Когда вы найдете квартиру, которую хотите забронировать, нажмите «Забронировать сейчас».
Вы должны подтвердить свои даты и нажать «продолжить».
Затем выберите количество человек и нажмите «продолжить», после чего вам нужно будет выбрать все дополнительные услуги, которые вам нужны, такие как,  дополнительная уборка, парковка, трансфер, детская кроватка, стульчик для кормления и.т.д «продолжить».
Заполните всю информацию и продолжайте.

Пожалуйста, не забудьте проверить даты поездки и информацию о бронировании, а также ознакомиться с нашими Условиями, прежде чем приступить к оплате.
Чтобы приступить к бронированию, вам необходимо будет внести предоплату в размере 30%: эта сумма рассчитывается на основе общей арендной платы и будет снята с вашей карты, для того, чтобы получить окончательное подтверждение бронирования.

Вам необходимо оплатить предоплату кредитной картой через наш защищенный сервер или запросить банковские реквизиты для банковского перевода.
Если выбран способ оплаты кредитной картой, данные вашей кредитной карты необходимы для продолжения бронирования.
Пожалуйста, проверьте, правильно ли вы ввели имя владельца карты, номер карты и дату истечения срока действия.

Поля, отмеченные «*», обязательны для заполнения бронирования. Информация о вашей кредитной карте не будет сохранена нигде в нашей системе, мы подключены к системе обработки платежей в режиме реального времени, и они взимают плату. Это означает, что ваша информация может быть передана только между вами и платежным процессором (TVP Virtual - Redsys), и что никакая третья сторона не может получить доступ к этим данным.

Для оплаты предоплаты банковским переводом: если вы производите оплату банковским переводом (по запросу), примите к сведению, что это должно быть выполнено в течение 24 часов (рабочих дней) с момента бронирования, или оно может быть отменено.
После того как вы сделали перевод, вам нужно будет отправить нам квитанцию ​​по электронной почте info@myspacebarcelona.com.
После нажатия кнопки «Подтверждение», пожалуйста, проверьте информацию о бронировании, чтобы убедиться, что введенная информация верна, прежде чем продолжить.

Нажав «Подтвердить», вы получите копию бронирования из нашей системы. Пожалуйста, обратите внимание, что это бронирование не было подтверждено, пока вы не получили окончательный ваучер подтверждения. Ваучер подтверждения будет отправлен на выбранный вами адрес электронной почты.

Для дальнейших вопросов, напишите нам по адресу: request@myspacebarcelona.com
Это зависит от времени года, когда вы хотели бы приехать в Барселону:

Если вы приедете в высокий сезон, мы всегда советуем нашим клиентам бронировать как можно заранее, так как доступность быстро меняется!
Если вы решите приехать в летние месяцы, мы советуем вам забронировать жилье с конца января до конца марта, чтобы у вас было больше квартир на выбор.
Если вы решили приехать на Рождество, мы советуем вам забронировать квартиру к концу сентября или середине октября по вышеуказанной причине.
О транспорте
  • My Space Barcelona booking.com
  • My Space Barcelona airbnb
  • My Space Barcelona expedia
  • My Space Barcelona tripadvisor
  • My Space Barcelona time-out
  • My Space Barcelona esade
  • My Space Barcelona iese
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners
  • My Space Barcelona Partners